DSR INFO - Automne 2019

Le mot du directeur

Le mot du directeur

Nous nous rappellerons longtemps de cet hiver 2018/2019 !

Il a démarré le 15 décembre 2018 avec l’ouverture du Mont-Valaisan, deux nouveaux télésièges, 5 nouvelles pistes et un nouveau point culminant de l’Espace San Bernardo à 2800m d’altitude. Tout l’hiver, les skieurs ont pu profiter de ce nouvel espace et les chiffres de fréquentation sont exceptionnels : record de journée-skieurs avec +14.4% par rapport à l’hiver précédent et 506 769 journées skieurs (record historique de la station), record de passages aux remontées, très grande satisfaction de la clientèle, heureuse de re-découvrir La Rosière sous un nouvel angle : celui du ski technique en altitude.

Il s’est conclu, fin avril 2019, avec le démarrage des travaux du Club-Med. Une date, là-aussi, qui restera dans les mémoires. L’arrivée du Club Med, en décembre 2020, va faire entrer La Rosière dans le top mondial des destinations touristiques. La clientèle de notre station, déjà internationale à 50%, va provenir de nouveaux pays et créer ainsi de nouvelles générations de skieurs. Le Club Med et ses nouveaux lits durablement chauds ont permis de réaliser 130 M€ de travaux par des entreprises essentiellement locales et vont voir la création de 400 nouveaux emplois directs. La venue du Club Med, sur une ancienne friche industrielle, avec toutes ces créations d’emplois, est une véritable action positive pour le Développement Durable dans notre vallée.

Si le marché du ski est stable en France, nous devons être heureux de constater qu’ici, à La Rosière, nous parvenons à conquérir de nouveaux skieurs. En les fidélisant, c’est l’avenir de notre station, de notre territoire et de nos emplois que nous assurons.

Le dynamisme et l’évolution de la station ainsi que ces nouveaux lits chauds pérennisent l’avenir touristique et économique de la station. Mais cela nous engage vis-à-vis des générations futures. Nous devons partout où cela est possible poursuivre nos efforts en terme de protection de l’environnement et de réduction de notre impact sur notre montagne. Cela fait des années que ces actions sont ancrées dans nos pratiques mais nous nous devons de faire plus et de mieux le mettre en avant. Nos clients doivent pouvoir venir skier à La Rosière avec le plaisir de venir dans une station authentique, préservée et respectueuse de son environnement sans avoir à en rougir. Il existe une voie pour un tourisme respectueux de son environnement. A La Rosière, depuis 1961, nous sommes engagés sur ce chemin alors poursuivons et amplifions ce mouvement.

 

Quelques mots sur les nouveautés de cet hiver : près de 400 plantations d’arbres d’essences locales accompagnées de râteliers en bois pour sécuriser un couloir d’avalanche dans le secteur des Zittieux (chantier 100% local et durable réalisé par l’ONF), le déploiement de bornes automatiques de forfaits aux Eucherts et courant de l’hiver à La Rosière, création d’un DVA Park pédagogique en collaboration avec EVOLUTION 2, amélioration de l’expérience client au sommet du Mont-Valaisan à 2800m d’altitude, un nouveau local pour les casiers à ski dans la Maison du Ski en collaboration avec l’ESF pour faciliter encore plus son séjour dans la station, etc…

Bref, nous sommes fiers de notre station. Belle, authentique, préservée, bienveillante, franco-italienne, ensoleillée...unique… Elle ne change pas et, au contraire, se dote de nouveaux atouts pour aborder encore mieux les enjeux touristiques, économiques et écologiques de demain.

 

Nous avons hâte de partager avec vous cet avenir et ce dès cet hiver 2019/2020 !

A très vite, dès le 14 décembre, sur les pistes de l’Espace San Bernardo et du Mont-Valaisan.

Jean REGALDO
Directeur


Travaux Pistes & Remontées mécaniques en 2019

Travaux Pistes & Remontées mécaniques en 2019

  • Grandes Inspections (GI) des TS Eucherts et Chardonnet.
  • Renouvellement de 3 portiques et totems au départ des remontées Plan du Repos, Eucherts et Fort.
  • Aménagement d’une plateforme avec table panoramique au sommet du Mont-Valaisan.
  • Ajout de râteliers dans la zone des Zittieux pour stabiliser ponctuellement une pente vis-à-vis du risque avalanche. Bois et plantations réalisés par l’ONF. Projet 100% développement durable
  • Création d’un DVA PARK en collaboration avec Evolution 2 au départ de l’Espace Freeride des Zittieux pour que tout amateur de ski hors-piste puisse venir s'exercer librement à la recherche de victime(s) en avalanche.

Investissements matériels en 2019

  • Renouvellement d’une dameuse standard (270 000€ HT).
  • Remplacement d’un 4X4
  • Acquisition de 2 motoneiges (30 000€ HT).

Focus sur l'été 2019

Focus sur l'été 2019

  • Création et balisage de 2 nouvelles pistes de VTT : 1 piste bleue de DH « Blue Rocks » et 1 nouvelle piste bleue enduro « Blueberry » avec mise en place d’une passerelle bois particulièrement esthétique.
  • 12 409 passages aux remontées mécaniques cet été soit +34% par rapport à N-1
  • C.A. en hausse de +19% (44% VTT/56% piétons).
  • Cet été : embauche d’un bike patrol supplémentaire en plus des 2 postes existants.

La satisfaction client sur l'hiver 2018-19

La satisfaction client sur l'hiver 2018-19

Enquête réalisée sur la base de 2665 répondants sur l'hiver 2018-19


Bilan de l'ESB PREMIUM 2018-19

Programme Propriétaires ESB PREMIUM

Au terme de cette 2ème saison du programme incitatif à la mise en location ESB PREMIUM lancé par le Domaine Skiable de la Rosière, le bilan est très positif.

Près de 200 propriétaires d’un ou plusieurs logements dans la station ont adhéré au programme et ont pu bénéficier des avantages spécifiques sur l’achat de leurs forfaits de ski :

  •             Réduction supplémentaire sur les forfaits SAISON, cumulable avec l’offre Early Booking
  •             Réduction immédiate sur tous les achats de forfaits en ligne (de 1 à 21 jours ESB)
  •             Avoir à déduire sur leurs achats futurs de forfaits via leur compte ESB PREMIUM

L’autre avantage de ce programme, c’est que les locataires ou occupants de ces logements peuvent bénéficier eux aussi d’une remise de 5% sur les forfaits SEJOUR achetés en ligne au plus tard à J-2. L’objectif du programme ESB PREMIUM étant d’augmenter le taux de remplissage des lits diffus, c’est un coup de pouce exclusif qui aide le propriétaire à mieux louer son bien. La diminution du délai de réservation (de 15 jours en 2017/18 à 2 jours cet hiver) a d’ailleurs permis de doubler le nombre de bénéficiaires « locataires » la saison passée.

Au total, à travers ce programme, le total des avoirs, des bonus de mise en location via une agence immobilière et des remises Propriétaires ou Locataires accordées par DSR s’élève à 18 496 € TTC.

 

Si vous êtes propriétaire d’un bien à la Rosière, renseignez-vous ici.


Environnement

Environnement

Le Domaine Skiable de La Rosière s’engage en faveur de l’environnement et se soucie de réduire son impact dans les années à venir. C’est pourquoi DSR a fait le choix pour la saison Hiver 2019-20 de :

  • Embaucher, en apprentissage, une étudiante en Master 2 EPGM (Equipement, Protection et Gestion des milieux de Montagnes) au sein du pôle environnement de DSR. Elle se charge notamment de recenser et d’informer sur les actions engagées par DSR dans le domaine environnemental et d’animer des ateliers de sensibilisation auprès de la clientèle et des différents collaborateurs.
     
  • Mettre en place une option de micro-don lors de l’achat des forfaits de ski en ligne et ce, depuis août 2019 : les clients peuvent désormais choisir de soutenir l’association dédiée au soutien scolaire « Ma Chance, moi aussi » ou l’association de développement durable en montagne « Mountain Riders ».  
     
  • Imprimer son document tarifaire et ses flyers jeskieausoleil.com sur du papier compostable et avec des encres végétales par le biais de l’imprimeur Matabooks. Le calendrier de l’année 2019-2020 a également été imprimé sur ce papier. Si vous ne l’avez pas encore, il est disponible gratuitement à l’Accueil de DSR. Venez le récupérer !
     
  • Réduire sa consommation de papier et donc dématérialiser le DSR INFO.
     
  • Récupération, aux frais de DSR, de la totalité du fumier de la fumière du Chatelard pour le reverdissement des différents travaux Mairie et DSR sur le domaine skiable.
     
  • Renforcer la part du rechargement en ligne en informant les clients DSR, via ses différents supports de communication, et notamment à travers le forfait de ski :

Blandine nous parle... environnement !

Blandine nous parle... environnement !

Fiche d'identité

Blandine TARDY
Âge : 22 ans  
Service :
Branche « Environnement » du service QSE, aux côtés de Michèle FERRARIS, Responsable QSE.

 

A quel poste as-tu été embauchée au sein du Domaine Skiable de La Rosière ?

J’ai été embauchée en tant que Chargée de mission Environnement.

 

En quoi consiste tes missions ?

Mes missions sont très diversifiées. Je suis chargée de la gestion du tri des déchets et de la mise à jour du plan de circulation des 4x4 par exemple. Mais j’ai surtout deux grands projets. Le premier est de promouvoir l’environnement sur le domaine en communiquant sur l’ensemble des actions entreprises et notamment sur la mise en place de l’Observatoire Environnemental. Le second est de réaliser un diagnostic sur la consommation énergétique des postes de travail de chacune des remontées mécaniques.

 

Quel est ton diagnostic et ton sentiment par rapport aux actions menées par DSR après ce 1er mois chez nous ?

DE nombreuses actions sont réalisées en faveur de la gestion environnementale et c’est très positif pour le devenir des stations de ski. Malheureusement, elles ne sont pas assez communiquées autant en interne qu’en externe. C’est un peu la raison de mon embauche aussi !

 

Et en pratique (sur le terrain), ça donne(ra) quoi ?  

En pratique, je vais intervenir auprès du personnel de DSR pour connaître les actions et ressentis de chacun par rapport à l’environnement et aux actions menées sur le domaine. Et bien sûr, auprès des clients, par le biais de stands que nous animerons cet hiver sur les pistes. Un partenariat avec l’association Mountain Riders sera d’ailleurs créé.

 

Une anecdote ? Une info insolite qui concerne la DSR et l’environnement ?

Lors de la création du Mont-Valaisan, l’an dernier, une très grande mesure de compensation a été mise en place : la création d’une zone de protection de biotope « Combe des Moulins ». Dans cette zone, aucun aménagement n’est possible ou envisageable. C’est un lieu entièrement réservé pour le biotope que le Domaine Skiable a mis en avant via l’installation de panneaux d’information aux différents sentiers d’accès à la Combe des Moulins.


Nouveautés 2019-20

Les bornes d'achat & de rechargement de forfaits de ski

Dans le cadre de l’extension de la Maison du Ski, sur le front de neige de La Rosière Centre, DSR inaugurera, dans le courant de l’hiver, un nouveau point de vente dernière génération. Ce « digital store » ultra moderne mixera :

  • une zone d’informations en temps réel (état d’ouverture du domaine, webcams, etc..),
  • une zone de détente avec wifi gratuit,
  • et un espace dédié à l’achat de forfaits de ski sur des bornes d’ACHAT EXPRESS. 
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Sur ces bornes interactives, le parcours client est très intuitif : les vacanciers pourront acheter leurs forfaits de ski en quelques étapes : sélectionner le nombre de skieurs, leur âge, le domaine et la durée de forfait, du 4h Rosière au pass Famille Séjour… puis régler leurs achats grâce au lecteur CB sécurisé.

Ce nouveau Point Achat Express vient renforcer la caisse traditionnelle de La Maison du Ski et sera accessible sur une plage horaire plus étendue que les caisses existantes. En effet, il sera ouvert tous les jours de 8h à 20h et un(e) hôte(sse) d'accueil sera là pour assister les clients, du dimanche au vendredi de 8h30 à 14h15 et le samedi de 8h30 à 18h00.

 

Et aux Eucherts ?

En parallèle, sur le secteur des Eucherts, une borne d’Achat Express (pour du 1er achat ou du rechargement de forfaits) sera disponible 24h/24 dès le mois de décembre 2019. Elle sera située à côté des caisses de remontées mécaniques actuelles. 

 

Pour finir, DSR a proposé à différents socio-professionnels de la station de disposer, eux aussi, d’une borne interactive de ce type au sein de leur commerce. Le dispositif sera en test chez Surf Ski Shop - Go Sport Montagne - Les Eucherts pour ce 1er hiver. Nous les remercions pour leur confiance et ce partenariat.


Focus Nouveaux lits & investissements

Focus Nouveaux lits et investissements
Focus Nouveaux lits et investissements

Et de l'autre côté de la frontière...

  • Pour des raisons de sécurité, des travaux de remodelage et de nivellement ont été effectués sur les pistes n° 30 de Leysé et n°31 de Torrent.
  • Pour la Coupe du Monde de Ski à La Thuile, agrandissement et mise en place d’un parterre d'arrivée de la piste «3» Franco Berthod. Le spectacle est assuré !
  • Achat d’une dameuse équipée d'un nouveau treuil.

Promotions

Je Skie au Soleil évolue encore !

Fort de son succès commercial sur l’hiver 2018-19, DSR propose toujours plus de tarifs préférentiels sur les forfaits de ski journée tout au long de la saison, que ce soit le samedi ou plus largement, en semaine.  Un bon moyen de skier entre France et Italie à petit prix en réservant son forfait directement sur la rubrique « je skie au soleil ».

Attention, pour bénéficier des promotions, l’achat ou le rechargement doit se faire au plus tard la veille de la sortie de ski !


Evènements 2019-20

Evènements 2019-20

La Rosière Freeride Week by Evolution 2

Du 4 au 11 janvier 2020

Au programme, 3 compétitions de freeride dont la prestigieuse Freeride World Qualifier**** où les meilleurs riders mondiaux s’élanceront de la Face Nord du Mont Valaisan avec :

  • La Freeride World Qualifier**** le 11 janvier 2020 : 2ème organisée en France, 5ème organisée en Europe. La FWQ**** est un sésame incontournable pour accéder au cercle très exclusif du Freeride World Tour.
  • 1 étape Freeride World Qualifier** le 8 janvier 2020
  • 1 étape Freeride Junior Tour** le 5 janvier 2020

Coupe du Monde FIS de descente féminine à La Thuile

Les 29 février & 1er mars 2020

Pour la 2ème fois en 3 ans, la FIS fait halte chez notre consœur de La Thuile pour une étape de Coupe du Monde de Descente Féminine qui verra s’affronter les meilleures descendeuses du circuit sur les pentes de la Franco Berthod.