CARTE RECHARGEABLE OU "KEYCARD"

Existe-t-il un programme de fidélité ?

Toutes les informations sur le nouveau programme de fidélité ici.

Où puis-je trouver le numéro de ma carte ?

Ce numéro est inscrit en haut à droite de votre carte. Il se compose de 22 chiffres sous la forme 1-1614 XXXX XXXX XXXX XXXX-X.

Puis-je recharger plusieurs forfaits sur une même carte ?

Oui, à partir du moment où les dates de validité ne se chevauchent pas.

Puis-je recharger les supports "Mains libres" provenant d'une autre station ?

Tout support "Main Libre" possédant un numéro DTA sous la forme 01-1614 XXXX XXXX XXXX XXXX-X est rechargeable, sous réserve qu'il soit en état de marche.

Comment recharger ma carte ?

Directement depuis chez vous, en vous rendant depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone sur notre site. En station à tous nos points de vente (voir question "Où acheter mon forfait?")

Est-ce que je peux commander une carte rechargeable ?

Si vous ne disposez pas encore de carte "mains libres", elle vous sera proposée avec l'achat d'un forfait, sur internet ou bien en caisse.